to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 12 Pro 5G Sim Kart Kilidi Sorunu Ve Bimcell Hattının Kullanılamaması
Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda Bimcell hattımı kullanmak istiyorum ancak sim kart kilidi sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu problem devam ediyor ve hattımı telefonumda düzgün şekilde kullanamıyorum.
Cihazımı 2024 yılında aldım ve garantisi bulunuyordu, şu anda 2026 yılındayız ve üzerinden yaklaşık 2 yıl geçti. Bu süreçte cihazımın sim kart kilitli olması nedeniyle hattımı istediğim gibi kullanamadım.
Sim kart kilidimin hiçbir ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz bir şekilde kaldırılmasını ve Bimcell hattımı cihazımda özgürce, sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sim kilidinin açılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yer alan Mi Hesabı kilidini kapatmak ve Mi hesabımı sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bununla ilgili işlem yapamıyorum. Telefonda Mi kilit açma durumu ile ilgili uyarı ekranı çıkıyor ve hesabımın yetkisinin kaldırıldığı, kilidin hâlâ açık olduğu belirtiliyor. Mi Cloud ve Mi hesabı tarafında net bir şekilde işlem yapamıyor, kilidi kapatıp hesabımdan tamamen çıkış gerçekleştiremiyorum.
Xiaomi’den beklentim, Mi hesap kilidimin kaldırılması, Mi hesabımın cihazla ilişiğinin kesilmesi ve talebim doğrultusunda hesabımın kapatılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasıdır. Telefonumu Mi hesabı kilidi olmadan, sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ve bu konuda açık, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda kullandığım Vodafone hattım için internet üzerinden Easy Sim Unlocker adlı siteye girerek sim kart blokemi kaldırmak istedim. Site, bu işlem için benden 1.330 TL tutarında ücret talep ettiğini gösterdi. Sim kart blokesi gibi temel bir işlem için bu kadar yüksek ve ücretli bir talep ile karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Bu tür işlemlerin ya tamamen ücretsiz ya da makul bir bedel karşılığında, şeffaf ve resmi kanallar üzerinden yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle sim kart blokesi kaldırma işleminin tamamen ücretsiz olarak yapılmasını, hattımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan güvenli ve resmi şekilde açılmasını ve mağduriyet yaşamadan kullanmaya devam edebilmemi talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
