to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c model robot süpürgemde şarj olmama sorunu yaşadığım için 29.09.2025 tarihinde servisten yeni gelen ürünü tekrar aynı arızayla teslim aldım. Ürünü elk2025000009672 numaralı servis fişiyle Ev Yaşam Gaziantep üzerinden servise gönderdim. Servis bana 4800 TL onarım faturası çıkardı, yaptırmak istemediğimde ise geri göndermek için 2000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödeyemeyeceğim için ürünü mecburen yaptırmak zorunda kaldım. Onarım sonrası ürün elime ulaştığında ayrıca 211 TL kargo ücreti ödedim. Ancak cihazı tekrar denediğimde aynı şarj olmama problemi devam etti. Ürünü tekrar göndermek istedim fakat yine para talep ettiler, göndermek istemiyorum.
Ürünün garanti süresi dolmuştu fakat bana garanti bitişi ve yüksek kargo ücretleriyle ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim toplam 5000 TL’ye rağmen cihazım hala çalışmıyor. Hiçbir şekilde cihazı tekrar göndermek istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Yeterli ilgilenilmesini ve kısa süre içinde sonuçlanmasını bekliyorum.
Xiaomi Mi Vacuum Mop 1c 2 in model robot süpürgemin batarya arızası nedeniyle 07/10/2025 tarihinde Rize Merkez’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla Elektrofoni servisine gönderdim. Ürünü servise teslim ederken bana herhangi bir belge, servis fişi veya ücret bilgisi verilmedi, ayrıca onarım öncesinde hiçbi...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası yaklaşık iki aydır şarj olmuyor ve çalışmıyor. Hem garanti hem de kasko süresi hâlâ devam ettiği için cihazı servise götürdüm. Serviste bataryanın değişm...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C robot süpürge aldım. Açtık, şarj etmeye çalıştık (bu arada kendime, kardeşime ve anneme toplamda 3. kez alıyorum, daha önce sorun yaşamamıştım). Ancak ürün şarj olmadı, yani çalışmadı. Araştırma yaptım, bu durumlarda bataryası bitik olduğu için şarj olmuyormuş. Satıcıyl...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin şarjı ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Son 1 yıldır şarjı hızlıca bitiyor ve özellikle son 2 ayda bu problem çok daha belirgin hale geldi. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. 30 Temmuz’da Xiaomi...
2023 yılında Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Vacuum 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Hepsiburada müşteri danışmanı ile iletişime geçtim. Müşteri danışmanı bana yetkili servis b...
Yorumlar