Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Xiaomi müşteri hizmetleri, telefon cebimde dururken kendi kendine bir yerleri arıyor. Daha 2 aylık olmasına rağmen ekranda sararma oluştu. Aldığıma çok pişmanım. Bununla ilgili olarak ulaşılmasını ve yardım talep ediyorum. Telefonun garantisi henüz bitmedi, sadece 2 aylık. En kısa sürede dönüş yapar...

Xiaomi marka telefon aldım fakat garantiye nereye göndereceğimi bilmiyorum. Aldığım firma da bu konuda bilgi vermiyor. Garanti bilgilerinizin yazmaması ve kimse tarafından söylenmemesi büyük bir sorun. Aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım problemlerden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Satın...

Xiaomi Türkiye iletişim mailinden kendilerine kullanmış olduğum garantisi devam eden ve sorunları olan cep telefonumla ilgili mail gönderdim. Maile cevaben 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağıydı. Fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Göndermiş olduğum mailimin ekran görüntüsü ve otomatik karşılama c...

Xiaomi'den aldığım ürünün garantisi için arayıp her defasında 40 dakika bekleyip müşteri hizmetlerine bağlandım. İlkinde telefon kendiliğinden bir anda kapandı dedim herhalde bir yere çarptı elim. Tekrar aradım 40 dakika geçtikten sonra bağlanabildim ne hikmetse biraz konuştuktan sonra tekrar kapand...

Telefonumun ekranı kırıldığı için servise yolladım. Benimle iletişime geçmiyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum, maalesef bağlanamıyorum. Beni ne kadar beklettiklerinin görselini de paylaşacağım. Böyle bir şey de ilk defa görüyorum. Bu da son olsun, bir daha da Xiaomi almam.