to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Xiaomi Telefonum Kargo Nedeniyle Servise Reddedildi Ve İletişim Kurulamıyor
Xiaomi marka telefonum için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Adana KVK servisine kargo ile gönderim yaptım. Ürünün garantili olmasına rağmen, kargoda ürün ücret bedeli eksik yazıldığı gerekçesiyle cihazım servis tarafından kabul edilmemiş ve kargo şu an beklemede görünüyor.
Kargo takip numaram 409960250976 olup, Cuma günü gönderilen kargomun neden kabul edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. WhatsApp iletişim hattına ve telefonla servise ulaşamıyorum, bu yüzden sorunun ne olduğunu ve benden tam olarak ne istendiğini öğrenemiyorum.
Cihazımın garanti kapsamında servise alınmasını, kargomun neden reddedildiğiyle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
