Xiaomi Yetkili Servis | Evofone TV Stick Garanti Sürecinde Çözülmeyen Aşırı Isınma Sorunu

Mi TV Stick cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşadığım için cihazı Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesi aracılığıyla, garanti kapsamında Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı sağlam olarak teslim ettiklerini söylediler ancak mağazada denediğimizde yine aynı ısınma problemi devam etti. Cihazı tekrar yolladık ve yine sağlam olduğu belirtildi, fakat cihazı teslim aldığımda sorun hala çözülmemişti. Şu anda cihazım üçüncü kez serviste bekliyor.

9 Eylül 2025 tarihinde başlayan bu süreçte hem Media Markt hem de Evofone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak ısınıyor ve kullanılamaz durumda.

Bu nedenle, cihazımın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.