Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Xny.com.tr'den Aldığım Sipariş Gecikti Ve İade Yapılmadı

profile
Gülşah
22 Şubat 14:03
197
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar bankam sağ olsun, paramı geri alabildim sizde bankanızla çözebilirsiniz bu işi”

06.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Xny.com.tr isimli sayfadan kredi kartımla 2.601 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sayfada kargonun 1–3 gün içinde verileceği yazmasına rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.

Sipariş sonrası kargo durumunu sormak için mesaj attığımda, siparişin 8–15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Sayfada belirtilen süreyle çeliştiği için bu durumu kabul etmedim; sonrasında ise bazı mesajlarıma hiç cevap vermediler. Yaklaşık 7 gün sonra iade talebi oluşturdum; siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 15 gün içinde kartıma yatacağını söylediler; ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte bankamla da görüşerek kredi kartı harcaması için itiraz süreci başlattım; banka tarafındaki inceleme devam ediyor. Öte yandan Xny.com.tr isimli bu sayfanın Zara’nın internet sitesinden ürün görsellerini kopyalayıp kendi sayfasında paylaşarak insanları bu şekilde mağdur ettiğini ve halen benzer şekilde devam ettiğini görüyorum.

Ödediğim 2.601 TL tutarın en kısa sürede, eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve bu sayfanın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Gülşah
Gülşah
04 Mart 15:36

Sipariş verdim, ürün gönderilmedi, kargo takibi yok, 8‑15 gün içinde teslim edileceği söylendi, iade talebi oluşturdum, iade yapılmayacağı ve kupon kodu teklif edildi, banka itirazı yaptım, hâlâ para iadesi alamadım.

Gülşah
Gülşah
14 Mart 13:46

Arkadaşlar bankam sağ olsun, paramı geri alabildim sizde bankanızla çözebilirsiniz bu işi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İsteğine Cevap Almayan Instagram Mağazası

profile
Selina
23 Ocak 00:01
350

Gönderilmeyen Siparişin 2950 TL İadesi

profile
Gülfiye
04 Şubat 23:54
163

Xenny Instagram Hesabından Alınan Elbiseler Teslim Edilmedi Ve Sahte Hesap İddiası

profile
Oznur
29 Ocak 10:47
191
xenny-instagram-hesabindan-alinan-elbiseler-teslim-edilmedi-ve-sahte-hesap-iddiasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz