to read complaints and reviews, or file yours.Xeny'den Aldığım Ücretin İadesi Hesaba Yatırılmadı
Zilan
Xeny19 Mayıs 22:2026
Xeny’nin internet sitesinden 4.498 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hesabıma hâlâ geri yatırılmadı.
Bu süreçte firma ile sadece mail yoluyla iletişim kurabildim, herhangi bir fiziksel mağaza muhatabım yok. Attığım maillere rağmen somut bir dönüş yapılmadı, iade sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve ücret iadem hala gerçekleşmedi.
Yaklaşık iki aydır bekleyen iade tutarım olan 4.498 TL’nin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
