to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Xbox hesabım üzerinden Efootball coin satın alımı yaptım. Ancak bu satın alımlar yanlışlıkla gerçekleşti ve Microsoft bu işlemler için para iadesi yapmıyor. İşleme ait sipariş numaralarım 8849929923, 9106712607 ve 4224745049’dur. Ödeme banka kartı ile alınmıştır.
Yanlışlıkla alınan bu coinler için Microsoft/Xbox destek birimiyle görüştüm ancak iade işlemi yapılmadı. Coinleri kullanmak istemiyorum ve bu harcamanın hesabımda kalmasını kabul etmiyorum.
Yanlışlıkla gerçekleşen bu üç işlem için alınan tüm tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Xbox üzerinden bugün bir oyun satın aldım ancak kısa süre sonra oyundan memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, “oynanmakta veya kullanılmakta olan dijital satın almalar için para iadeleri yapılamaz” gerekçesiyle isteğim reddedildi. Oyunu aynı gün içinde satın almış olmama rağmen...
18 Aralık tarihinde Xbox’ım için Microsoft Store üzerinden üç adet oyun satın aldım. Son almış olduğum oyun için ise Yapı Kredi kartımdan ödemenin iki kez çekildiğini 19 Aralık Cumartesi günü fark ettim. Her bir oyun için 59,5 TL ödemiş bulunuyorum. Fazla çekilen bu ödeme için iade talebi oluşturdu...
07.10.2025 tarihinde Xbox Series s üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında oyun iadesi talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir...
Hotmail hesabım yaklaşık 4-5 gün önce ele geçirildi ve bu nedenle hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Hesabım ele geçirildikten sonra, hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan Xbox uygulaması üzerinden 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında yaklaşık 4.200 TL tutarında izinsiz harcamalar yapılmış. Harca...
Xbox üzerinden ea sports fc™ 25 Standart Sürüm Xbox One ve Xbox Series X|S oyununu 2.899,99 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce standart iade hakkımı kullanarak oyunun iadesini online olarak başlattım. Sipariş numaram: 1627852373, servis isteği numaram: 7084522939’dur. İade talebim onaylandığı ve b...
Yorumlar