X - Twitter Şikayeti

X üzerinde @ebrulik2 kullanıcı adlı hesabım 01.06.2026 tarihinde iznim dışında ele geçirilmiştir. Bu hesabın ilk ve gerçek sahibi benim, eski tweetlerim ve hesap geçmişim hâlâ profilde durmaktadır. Buna rağmen yetkisiz kişiler hesap üzerinde bir dizi değişiklik yapmıştır.

Hesaba bağlı e-posta adresi değiştirilmiş ve artık bana ait değildir. Profil fotoğrafı değiştirilmiş, hesap konumu Japonya olarak güncellenmiş ve hesabımın benim hiçbir zaman takip etmediğim, alakasız çok sayıda hesabı takip etmeye başladığını fark ettim. Hesaba telefon numaram üzerinden hâlâ SMS ile şifre sıfırlama kodu gelebiliyor ve bu sayede yeni bir şifre belirleyebiliyorum. Ancak yeni şifreyi oluşturduktan sonra kimlik doğrulama uygulaması (Authenticator App) kodu ve yedek kurtarma kodları isteniyor. Ben bugüne kadar hiçbir zaman uygulama tabanlı iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmedim ve elimde herhangi bir yedek kurtarma kodu bulunmamaktadır.

Tüm bu durum, yetkisiz bir kişinin hesabıma eriştiğini, e-posta adresini değiştirdiğini, iki faktörlü kimlik doğrulamayı kendi adına etkinleştirdiğini ve beni kendi hesabımdan çıkardığını açıkça göstermektedir. X destek ekibine web formu üzerinden başvuru yaptım; ancak tarafıma İngilizce olarak hesabın gerçek sahibi olarak doğrulanamadığım, bu nedenle erişim konusunda daha fazla yardımcı olamayacakları, hesapla ilişkili e-posta ya da telefon bilgilerini güvenlik nedeniyle paylaşamayacakları ve istersem yeni bir hesap açabileceğim yönünde bir yanıt gönderildi.

Telefon numarama hâlâ şifre sıfırlama SMS’lerinin geliyor olması, hesabın ilk sahibinin ben olduğumu destekleyen önemli bir göstergedir. Buna rağmen X destek ekibinin hesabı geri vermemesi ve başka bir çözüm sunmaması nedeniyle, güvenliğim açısından bu hesabın kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmasını istemiyorum.

Bu nedenle, @ebrulik2 kullanıcı adlı hesabımın güvenlik gerekçesiyle manuel olarak incelenmesini ve tarafımdan talep edildiği üzere hesabın tamamen kapatılmasını, böylece üçüncü kişiler tarafından daha fazla kötüye kullanılmasının önlenmesini talep ediyorum.