X Hesabım Ele Geçirildi, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor Ve Destek Geri Dönüş Yapmıyor

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.28 civarında, sonu 69 ile biten telefon numarama X’ten “X doğrulama kodu” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. O sırada hesabımla ilgili herhangi bir giriş, şifre değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmıyordum. Bu durum üzerine hemen X hesabımı kontrol etmek istedim.

Mesaja istinaden iPhone üzerinden X mobil uygulaması ile @huseyin_tirpan kullanıcı adlı hesabıma girmeye çalıştığımda, hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldığını gördüm. Hesabıma “Şifremi unuttum” adımıyla ulaşmayı denedim; ancak bu aşamada ilerlememi sağlayacak herhangi bir seçenek çıkmadığı için şifremi sıfırlayamadım ve hesabıma yeniden erişemedim. Uygulama, girdiğim şifrenin yanlış olduğunu belirtmekte, ancak şifre sıfırlama işlemini de tamamlamama izin vermemektedir.

Bu süreçte hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum ve hesabım üzerinden yapılmış veya yapılabilecek hiçbir paylaşım, mesaj ya da yasa dışı işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum. X’in destek formu ve e-posta kanalı üzerinden destek birimiyle iletişime geçmiş olmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım.

X’ten, hesabımla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hesabımın acilen dondurulmasını, gerekli kimlik doğrulama adımları sonrasında hesabın tekrar tarafıma iade edilmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği ile olası haksız işlemlerden hukuki olarak sorumlu tutulmamam için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.