Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehberin İlgisizliği Ve Kötü Zaman Yönetimiyle Keyifsiz Balkanlar Turu

profile
09 Temmuz 2025 02:38
2.060

Merhaba, 29 Haziran -6 Temmuz Türkiye 'de bir acenteden aldığımız tur günü ise bu turun
wtatil bünyesinde yapılacağını öğrendiğimiz Balkanlar turuna katıldık.
Rehber H****
(📌şikayetvar tam soyadını yazmama izin vermiyor)
bizi havaalanında karşılaştığında önceki turunu yeni bıraktığını ve bizi aldığını söyledi, yorgundu
📍Yaklaşık 3 gün boyunca sesi kısık olduğu için anlattığı hiçbir şeyi duymadık.
📍 Zaman yönetimi kötüydü.
Bizim turumuzda hamile, çocuk ve yaşlılar vardı. Kültür turları koşturmalı geçer de rehber gruba göre aksiyon alır hızını ona göre ayarlar değil mi? İlk üç gün sürekli koştuk resmen! Sonraki günler biraz daha iyiydi.
📍Tiran'da bir arkadaşımız gruba yetişmeye çalışırken düştü ve bacağını çarptı.
📍Tur boyunca interneti yoktu! Kendisine otel harici ulaşamadık.
Geldiğimiz günden beri benim uçağım var sizden önce uçacağım diyordu sürekli lakin Balkanlarda bir yerde Kaptanla birlikte bir otobüs dolusu insanı bırakıp gitmesi, kendisine taksi araması bize de sürpriz oldu.
📍Büyük bir güvenlik açığı değil midir otobüsü terk etmek?
Kaptan geldi ve biz rehbersiz birkaç kilometre daha seyahat ettik ki diğer rehberle buluşalım. Bu arada iki farklı rehberle görüştüğü için kafalarımız iyice karışmıştı.
Haliyle herkes kızgındı çünkü ilk gün olan marka Kanyonu turunu son güne almıştı ve son günde uçağına yetişecek olması, kanyonun öğleden sonraları aşırı yoğun olması sebebi ile iptal olmuştu. Kendisini diğer rehber gelmeden gitmişti. Yerine bizim turdan E*** bey geçmiş ve diğer rehberlerle iletişimi kurmaya çalışıyordu. Turdan kimse kendisine ulaşamıyordu...
Yaklaşık 5 saat Üsküp 'te serbest zaman verildi. W tatil telafi için bir şey yapabilir mi yemek falan ayarlansın olur mu diye sorduk acente bunu da üstlenmedi...
📍Üsküp'te ki o geniş serbest zamanda turdan bir abimize Scooter çarptı!
📍Balkanlarda ülkeler arası mesafe oldukça fazla ve aşırı sıcaktı havalar bize sürekli az sıvı alın burda tuvalet bulmak zor diyordu... Kaptana sorduğumuzda sorun yok haber verin. Yeter dedi bize.
Çok uyumlu bir grup olmamıza rağmen kendisi kaygısını bize yansıtıyordu. Turun ilk günleri İşkodra çok güvenli akşam çıkar. Rahatça gezersiniz derken sonra akşamları gezmek tehlikeli dedi. Belgrad güvenli değil diyerek bizi sürekli kaygılandırdı diğer gruplara sorduğumuzda sorun yok gezebilirsiniz dediler. Kendisi turda ilk günler sürekli acente turu satar gerisine karışmaz derken biz genelde acentemizle iletişime geçerek problemleri çözmeye çalıştık.

profile
1 Destek
09 Temmuz 2025 09:33 (Şikayetten 6 saat sonra)
Melek
Melek
11 Temmuz 2025 19:04

Biz zaten acentemizle İletişime geçtik turdayken ve rahatsızlığımızı belirttik kendileri hemen aksiyon alıp size ve rehbere ulaştıklarını söyledi. Rehber uyarıldı. ( arkadaşlarımıza gidip çok kırıldım beni şikayet etmişler dediği için biliyorum ) Dönüşte de ilk şikayetimizi acentemize yaptık kendileri çok güzel ilgilendiler... Balkanlarda yaşadığımız bu tatsız tecrübe için bir özrü bile çok gören sorumluluğu karşıya atan maalesef sizsiniz. Tatsız bir tecrübe oldu

12 Temmuz 2025 09:16

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi detaylı araştırabilmek adına rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Wtatil.com Müşteri İlişkileri

Melek
Melek
13 Temmuz 2025 13:51

Size mail ile iletiyorum gelen kutunuzu kontrol eder misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2025 18:12
1.683
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 16:10
6.664

profile
06 Haziran 2024 17:07
7.591

profile
22 Haziran 2024 10:58
6.744
Benzer Şikayet Yaz