Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var

25 Kasım tarihinde WPS üzerinden 3 günlük 2,00 TL’lik deneme sürecini başlattım. Ancak 27 Kasım tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 1.019 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için kendimi mağdur hissediyorum.

İşleme ait referans numarası 660975981’dir. WPS’in kendi sistemi üzerinden bu aboneliği aldım, şu ana kadar müşteri hizmetleri veya destek ekibiyle de bir muhatap bulamadım ve herhangi bir şekilde iletişime geçemedim.

İznim olmadan çekilen 1.019 TL tutarındaki yıllık abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin kapatılmasını talep ediyorum.