Kasada Kaba Üslup Ve Online Sipariş Sınırlaması Şikayeti

06 Ekim günü saat 20:30 civarında Wows Fried Chicken Beylikdüzü Cumhuriyet şubesine giderek kasadan sipariş vermek istediğimi söyledim. Ancak kasadaki görevli, sadece online sipariş alabildiklerini söyledi ve bu süreçte kullandığı üslup oldukça kaba ve iticiydi. Müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.

Daha sonra şubeyi telefonla arayarak neden sadece online sipariş alındığını sordum, fakat bu kez de düzgün ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Konuşma tarzlarından, karşılarındaki müşteriyi ciddiye almadıkları çok net anlaşılıyordu.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Wows Fried Chicken Beylikdüzü Cumhuriyet şubesi benim için tam bir pişmanlık olmuştur. Markadan, yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve özellikle kasadaki personelin davranışı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.