Worldline Pos Cihazı Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyoruz

Büyükada'da restorana, işletmemiz için Ingenico marka POS makinesi alıp bayramda yaşanacak yoğunluğu en aza indirmek istedik. Saha ekibi gelip cihazı aktifleştirmiyor. 'Gidildi, adres bulunamadı.' diye başlarından atmışlar bizi. Bebek koysanız emekleyerek bulur, biz o kadar merkezî bir yerdeyiz. Bin kere aradık, bin kere kayıt açıldı; 1 haftadır gelen yok, cihaz elimizde. Worldline müşteri hizmetlerini arayıp yalvarıp duruyoruz, kimsenin umurunda değil mağduriyetimiz. Kullanılacak, alınacak marka değilmiş; bunu acı yoldan tecrübe etmiş olduk.