İngenico Yazarkasa Servisi Başlı Başına Sorun

İngenico yazar kasa servis hizmeti başlı başına sorun çözme servis değil sorun çıkarma servisi. Hiçbir şekilde arızalı cihazı onlar gelip almadan sizin getirmenize müsaade etmiyorlar, arızalı cihaz için geleceklerini söyleyip 4-5 gün sonra ancak geliyorlar. Gelip aldıkları cihazı ise 1 haftadan önce getirmiyorlar. İşletmenizin o süre içinde ne yaşadığı umurlarında değil. 15 gün önce servislerine gönderdiğimiz cihaz teslim edildiğinde arızalı olduğu ve yapılmadığı anlaşıldı, cihazı kontrol etmeden bırakıp kaçan yetkili servisi aradığımız da tekrar kayıt oluşturmamız istendi. Ardından yapıldı denilip getirilen ama halen arızalı ve düzeltilmeyen cihaz için 2. Kez servis oluşturduk ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yine ne gelen var ne giden. Her gün eksiksiz arıyoruz sorunu aktarıyoruz, dinliyorlar, not alıyorlar, mağduriyetinizi ilgili birime aktarıyoruz diyorlar ama nafile... İngenico kullanacaklar 2 kez düşünsün.