Worldline İngenico 4. Seferdir Aynı Arızadan Servise Giden Cihaz

Ekrem · 2024-05-14T14:22:35+03:00

Üç kez aynı arızadan dolayı servise gittik ve her seferinde en az on beş gün cihazsız kaldık. Şu anda yine aynı arızayı veriyor ve toplamda üç bin Türk Lirası servis ücreti alındı. Sorun çözülmedi. Paramı geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sicil Numarası: 2c18199937

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İngenico 4. Seferdir Aynı Arızadan Servise Giden Cihaz

Ekrem

Worldline

14 Mayıs 2024 14:22391

Worldline

14 Mayıs 2024 14:32 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Worldline İngenico Servis Sorunu

Hakan

Worldline

21 Haziran 2024 13:33640

2c51699403 sicil numaralı cihazımızı aldığımız günden bu yana şarj sorunu yaşamaktaydık. Diğer cihazların bataryasını ku...llanarak sorunu çözebiliyorken cihazı servise gönderdiğimizde bize anakartın yandığını ve sıvı temas olduğunu belirterek yüksek bedelli bir rakam (cihazdan pahalı ) çıkardılar. Cih...

Worldline Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

Serdar

Worldline

12 Temmuz 2024 22:04589

1 aylık cihaz. Daha yeni aldık. 1 ayda 4 defa aynı arızayı yaptı cihaz. Durduk yere kendini sürekli resetliyor. İşlem ya...pamıyoruz. Her şikayetimizde ya 2 gün sonra geliyorlar ya da servise götürüyorlar. Sonuç yine aynı, ertesi gün yine bozuluyor. Değişim ve iade diyoruz, mümkün değil diyorlar. Ödeme...

Worldline İs Bilmezlik Sorumsuzluk

Mustafa

Worldline

21 Kasım 2023 15:47137

Bir ay önce arızalanan cihazımız teslim alındı ve tam üç kez yapılmadan geri gönderildi. Dalga geçer gibi bu kadar sorum...suz iş takibi olmayan bir servis şirketi görmedim. Bir aydır bana ciro kaybına sebep oluyorlar. 'Sorununuzla ilgileniyoruz' diyorlar ama tüm işleri laf.

Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu

Sinan

Worldline

17 Aralık 2024 14:45547

2C5085**41 numaralı cihazımız için yaklaşık 6 ay önce düşme sonucu ekranı kırıldığından ekran değişimi yapıldı fakat cih...az teslim edildikten sonra 1 hafta sonra dokunmatik sorunundan dolayı kayıt açtırıp arıza bildirdik. Cihazı servise aldılar, 1 hafta sonra arayıp cihazın detaylı inceleme için gene...

Worldline İlgisiz Müşteri Memnuniyet Mağduriyeti

Mehmet

Worldline

3 Mayıs 2024 13:08563

Müşteri mağduriyeti yaşadım. Pazartesi günü arıza kaydı oluşturdum ve Salı günü ilgili ekip geldi. Cihazı ve ruhsatlamay...ı talep ettiler. Servise alacaklarını, ancak servis formunu şu anda veremeyeceklerini belirttiler. Ben de cihazı vermedim. 'Öğleden sonra gelip alırım.' dediler. Ancak bugün Cuma g...