to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında satın aldığım Ingenico IDE280 model yazar kasa POS cihazım, 17.12.2025 tarihinde “alert interruption” hatası verdi. Araştırdığımda bu hatanın genellikle düşme, toz girmesi veya sıvı teması gibi durumlardan kaynaklandığı yazıyordu; ancak cihazımda bu sayılanların hiçbiri yaşanmadı. Cihaz...
Worldline Ödeme Sistem Çözümleri a. Ş.'den 2024 yılında Move 5000 model yazar kasa pos cihazı satın aldım. Cihazın yeşil renkli okeyleme tuşu bazen çalışmadığı için cihazı yetkili servise gönderdim. Servis sıvı teması olduğu gerekçesiyle 11.000 TL onarım ücreti talep etti. Bu tutarın cihazın sıfır f...
Worldline firmasına elimde bulunan üç adet yazar kasa POS cihazının devri için işlem başlattım. Bundan üç ay önce, parasını peşin almadan işlem yapılmadı. Tekrar iki yazar kasanın devir işlemi gerçekleşti, bir tanesini iade ettiler ve aldıkları paranın faturasını üç ay sonra kestiler. O faturaya gör...
İngenico marka yazar kasa Wordline markası ile ilgili olarak, 30.04.2025 tarihinde POS cihazının geçici kapanışı için yaptığım ödemenin iade edilmesi gerekirken, iade edilmeden devir işlemi için ayrıca ödeme istediler. O devir ödemesini de yaptım. Bir ay olmak üzere hâlâ ücret iadem yapılmadı. Üstel...
Merhabalar, Ingenico yazar kasa POS kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce hiçbir sorunu olmayan cihazımın SAM kart süresi dolduğu için tarafınıza müracaat ederek aracılığınız ile SAM kartı temin ettik. Şu anda cihazım 'SAM kart pin bloke' hatası veriyor, ayrıca 'servis kapatma tarihi' uyarısı çıkıyor v...
Yeni açtığımız teknoloji mağazamızda kullanmak üzere İngenico Move/5000 f Yazar Kasa Pos cihazı satın aldık. Satış yapan bayi servisin aynı günü sizi arayıp en geç bir gün sonrada gelip kurulumu yapacağını söyledi. 4 gündür ne arayan varan ne soran. Maliye tarafında da ÖKC kaydı görünmüyormuş. Müşte...
Worldline firmasından ingenico marka yazar kasa pos için devir talebinde bulundum ve ödemesini yaptım. Fakat nace kodu değişikliği nedeniyle yazarkasa pos kullanamayacağımı öğrendim ve talebimi iptal ettim. Ödememi geri istediğimde firma iade talebini açtığını en kısa süre içerisinde iade işleminin ...
İngenico yazar kasa pos kullanıyorum. 3 Ekim 2024 tarihinde yazar kasa pos Adres değişikliği ve eczane entegrasyon hizmeti için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ödemeleri yaptım. 1 saat sonra herhangi bir hizmet sonuçlanmamışken süreçten vazgeçtiğimi ve ödemelerin iade edilmesini istedim. Tamam de...
Bayram öncesi verdiğimiz yazar kasa pos cihazımızın tamiri için bayrama kadar yetişmesi gerekiyordu. Ortaköy Beşiktaş sahilde Alaca Kafe olarak mağdur edildik. Yoğun bir hafta ve bayram yoğunluğunda ihtiyacımız olan pos elimize ulaşamadı. En önemlisi de firma ile ilgili kimseye ulaşılamıyor. İadesin...
İngenico iwe 280 yazar kasa pos cihazı worldline worldline firmasi yazarkasa cihazımın hesap açılışı için 5 Nisan 2024 tarihinde işletmeme geldi. Cihazın açılmadığını gören yetkili arkadaş cihazı servise götürmesi gerektiğini söyledi ve bizde kabul ettik. Sonra World Line firması bu numaradan 085...
Ingenico İWE281 yazar kasa pos makinesini kullanıyordum. Arıza nedeniyle servise gönderdim ve bana geri dönüşte tamir bedelinin 5,500 TL olduğunu söylediler. İade talebinde bulundum. Makine bloke uyarısı vermekteydi ve ben bunun yerine yeni bir cihazı 9,000 TL vererek (B***'nun en gelişmiş modelini)...
"Evet bir sıkıntı yaşandı parça değişti cihaz geldiğin de aynı görünce bir haftalık iş mağduriyeti den dolayı şikayetimi belirttim... Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı tekrar dan cihazımı aldırıp süreci uzatmamak adına öncelik verildi. Cihazım ertesi gün arızası giderilerek teslim edildi. Süreci takip eden Ceylan hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Hatta birkaç gün sonrasında tekrar dan arayarak cihazda bir problem olup olmadığını sorarak tekrarlama durumunda hemen iletişime geçmemi rica etti. Wordline ve Ceylan hanıma tekrar dan teşekkür ediyorum"
Sayın Worldline Ödeme Sistem Çözümleri A.Ş., Yapı Kredi Bankası ve Ingenico Türkiye Yetkili Servis, Uzun yıllardır ödemelerini düzenli olarak gerçekleştirdiğim ve 2013 yılında satın aldığım yazar kasa POS cihazını kullanmaktaydım. Yapı Kredi Bankası çalışanları, banka kartı ve açık/kapalı ibareli t...
Yıllardır kullandığımız İngenico (Worldline) marka yazar kasa POS cihazı, satış sonrası servis desteği ile maalesef bizi mağdur etti. Geçen yıl bir arızalanma yaşayarak yaklaşık bir hafta tamir sürecinde kaldı ve işlemler sonucunda 15 gün önce yeniden arızalandı. Yetkili kişi gelip cihazı aldı, anca...
Şirket yetkilimiz olan babamızı yakın zamanda kaybettik. Şirket devir işlemi için ingenico yazar kasa pos cihazı için 2430 TL fiyat istiyorsunuz... Bizim acımız daha tazeyken bankalar bile çekilen kredilerin ücretini geri iade ederken istediğiniz ücret gösterdiğiniz tutum çok acımasız. Bu işlemler...
