Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Onarımı Gecikti, Mağazamda Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 14:23
220

Worldline’dan İngenico model ödeme cihazım, Ankara’daki mağazamdan alındıktan sonra servise gönderildi ve 5 gündür onarımda. Cihazı servise verdiğimde bana 7-10 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi fakat basit bir arıza için aynı şehirdeki servis bu kadar uzun süreli olmasa gerek. Servis süreci ücretli olarak yürütülüyor ve bu süreçte mağazamda ödeme işlemlerinde aksama yaşıyorum, müşterilerim mağdur oldu. Yeni bir cihaz alacak olsam kesinlikle bu markadan uzak duracağım.

Worldline’dan talebim, cihazımın onarımının daha hızlı tamamlanması ve mağduriyetimin giderilmesi için süreçle ilgili daha net bilgilendirme yapılmasıdır.

29 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 13:27
1.579

profile
08 Temmuz 2024 14:25
852

İngenico Move 500

profile
24 Nisan 2024 12:43
852
İngenico Move 500
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 10:38
2.308
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2023 17:20
554
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz