to read complaints and reviews, or file yours.World Cinezone Sinema Salonunda Müşteri Taleplerine Duyarsızlık Ve Kabalık
Gordion AVM'de bulunan World Cinezone adlı sinemaya gittik. Mısırı o kadar tepeleme doldurmuşlardı ki, salona dökülmemesi adına bir adet boş mısır kutusu istedim. Veremeyeceklerini söylediler. Kutunun ücretini de ödemeyi teklif etmeme rağmen, mısır ücreti ödemem gerektiği ifade edildi. Daha önce bu kadar mantıksız bir cevapla karşılaşmamıştım. Çalışanları da oldukça kabaydı.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi üzülerek okuduk. Mısır kutularımız, ürün satışıyla birlikte verilen özel materyaller arasında yer alıyor ve sistemsel olarak boş kutu verilmesi ne yazık ki mümkün olmuyor. Bu durum bazen yanlış anlaşılmalara neden olabiliyor. Personelimizin yaklaşımıyla ilgili yaşadığınız olumsuzluk için ayrıca üzgünüz. Bu konuyu iç ekiplerimizle paylaşacağız. Görüşleriniz bizim için çok önemli; size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına elimizden geleni yapacağız.
