Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • WoodSpan
  • Woodspan Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Kurulamıyor
ID:34829309
4
İzzet sonuçtan memnun
Çözüldü

Woodspan Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
İzzet
WoodSpan
10 Ocak 15:58
609

07.01.2025 tarihinde Woodspan.tr sitesi üzerinden Woodspan Puzzle / Lybre Ahşap Ürünleri İmalat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait 12203070 numaralı ahşap puzzle siparişini kredi kartı ile oluşturdum. Ancak o günden bu yana sipariş durumum sitede sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünmekte ve herhangi bir aşama güncellemesi yapılmamaktadır.

Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için üç gündür hem e-posta hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden defalarca kez ulaşmayı denedim, buna rağmen hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.

Siparişimin gecikme sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılarak ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça bildirilerek kredi kartı üzerinden ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bengül
Bengül

Bende 20.01.2026 da oluşturdum siparişi (sipariş no:12207630) ama hala kargoya verilmedi, numaradan ulaşamıyorum hat kapalı. Mail attım dönüş yok. Acil dönüş istiyorum

Ezgi
Ezgi
Şikayeti Çözüldü

Merhaba herhangi bir gelişme oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Alınamayan Siparişin İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
Nurhan
WoodSpan
26 Aralık 2025 23:23
866

Woodspan’ın kendi internet sitesi üzerinden 21 Aralık’ta 2 adet ahşap puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12197400. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece “faturalandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de teslimata...

kargo-bilgisi-alinamayan-siparisin-iptali-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek

Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişim İçin Hiç Geri Dönüş Almadım

profile
Mehmet
WoodSpan
03 Ocak 17:59
795

Woodspan’ın kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık Salı günü puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12200410. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 950 TL tutarında gerçekleştirdim. O tarihten bu yana siparişimle ilgili kargolama süreci hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Mail ve WhatsApp üzerinden defalar...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz