Woodspan Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet


3 Aralık tarihinde woodspan üzerinden puzzle siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 12187880 numaralı sipariş numaram bulunuyor, fatura bilgim oluşmuş olmasına rağmen kargo bilgilerim hâlâ görünmüyor ve ürünüm gönderilmedi.
Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir güncelleme aldım. Site üzerindeki iletişim formu üzerinden firmaya ulaşmayı denedim fakat beş gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firma ile iletişim kurabileceğim bir telefon numarası ya da muhatap olabileceğim bir kişi de bulunmuyor, bu nedenle sürece dair bilgi alamıyorum.
Muğla Datça adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimle ilgili akıbetin acilen tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ürünüm gönderilmeyecekse, alınan ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Woodspan markasından bir puzzle aldım fakat 1,5 hafta geçmesine rağmen kargo ve ilgili bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Birden fazla kanaldan ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım ve telefon ile iletişim kurabileceğim bir bilg...

Woodspan TR mağazasından 29 Kasım'da ahşap puzzle siparişi verdim. Ürün hala kargolanmadı. Her yerden yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve 'Ürününüz üretim aşamasında, endişeleniyorsanız iade edebilirsiniz. Ya da geçen hafta Cuma günü yetiştirelim, kargolayal...

03.11.2025 tarihinde Woodspan web sitesinden 4 adet ahşap puzzle siparişi verdim (Sipariş no: 12175240). Siparişimin ardından gönderim bilgilerini eksik girdiğimi fark ettim ve bu durumu düzeltmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir şekilde firmaya u...
Yorumlar