Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Sonrası Hesap Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

Onur
19 Eylül 2025 12:52606

19.09.2025 tarihinde saat 09:31’de www.wonsatinal.com üzerinden Metin2 oyun hesabı satın almak için 350 TL’lik banka havalesiyle ödeme yaptım (alıcı: O*** C** S****, IBAN: TR96**************************69). Ancak ödeme sonrası tarafıma ne bir e-posta, ne de herhangi bir sipariş numarası iletildi. Satın alma işlemiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Canlı destek kısmında ise yalnızca otomatik yanıtlar veren bir yapay zeka ile karşılaştım, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle iletişime geçemedim ve sorunuma çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor.

Ödediğim ücretin iadesini ya da satın aldığım Metin2 hesabının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Tutumundan Kaynaklı Mağduriyet

Harun
14 Eylül 2025 16:27530

3 Eylül 2025 tarihinde www.dostgame.com web sitesi üzerinden Metin2 parası almak amacıyla hesabıma 500 TL yükledim. Anca...

1

Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet
28 Ağustos 2025 21:50738

5 dakika önce wonsatinal.com üzerinden “metin 2 won” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 1756404951 ve ödememi haval...