to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Arızalı, Teslimat Tarihi Aşılmış
Womidi marka SW618-D model buhar makinesini sıfır olarak aldım ancak hiç kullanamadan arızalandığı için 5 Eylül tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Yeni aldığım bir cihazda böyle bir sorun yaşamış olmak zaten yeterince üzücüyken, üzerine bir de süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Servisle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ürünün 25 Eylül veya 26 Eylül tarihlerinde gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de net bir dönüş sağlandı.
Günlerdir ürünsüz bekliyorum ve verilen tarihlere uyulmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ürünümün onarımının tamamlanarak hiçbir ek gecikme olmadan derhal tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Salim Bey, yaşanılan gecikme adına sizlerden özür dileriz. Sizlere konuyla alakalı derhal yardımcı olunacaktır.
Şimdi de göndermiş olduğunuz kargoda bir sıkıntı var ayın 28 inde Ankara'dan gönderilmiş kargo ayın 1 i oldu Afyon'a ulaşmadı
Merhabalar Salim Bey, konuyla alakalı arka planda konuyla alakalı inceleme ve çözüm çalışmaları devam etmektedir Efendim.
Çözüm süreci devam etmektedir demişsiniz muhtemelen kargom kayboldu sürekli oyalayıp duruyorlar yeni cihaz mı gönderirsiniz yoksa paramı iade edersiniz ne yaparsanız artık
