to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatte Kargo Sözü Aşılmadı Ve İptal Engeli Arkadaşımın Doğum Gününü Kaçırttı
Çiçek Sepeti’nden 5 Ocak günü saat 12:20 civarında, “24 saatte kargo” ibaresi bulunan sayılarla boyama baykuş resmi ürünü için 439537987 numaralı siparişi verdim. Ürünün özellikle 24 saat içinde kargoya verileceği yazdığı için, arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak güvenip bu sayfadan sipariş oluşturmayı tercih ettim.
Ancak 7 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise, sistemde “hazırlandığı için iptal edilemez” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle arkadaşımın doğum gününe elim boş gitmek zorunda kaldım ve iptal edemediğim için başka bir siteden de yeni sipariş veremedim.
Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün belirtilen sürede kargoya verilmemesi ve buna rağmen iptal engeliyle karşılaşmam sebebiyle, ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
