Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti


Shift Style isimli mağazadan 30 Eylül 2026 tarihinde toplam 750 TL tutarında, dört adet ayak altı LED ürünü sipariş ettim. 3 Ekim 2026’da kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ayak altı LED’ler yerine paketten dört adet sibop ışığı seti çıktı.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak için telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattına da durumu yazarak ilettim fakat mesajlarım görülmedi ve geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen ulaşılamaz olmaları nedeniyle mağdur durumdayım.
Ben sipariş ettiğim ayak altı LED ürünlerinin gönderilmesini ya da 750 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Yanlış ürünün iadesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.






