Sipariş Edilen Ayak Altı LED Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcıyla İletişim Kurulamıyor

31 Ağustos 2026 tarihinde Shift Style adlı satıcıdan ayak altı LED ürünü sipariş verdim, bugün kargo elime ulaştı ancak paket içinden sipariş ettiğim ürün yerine 100 TL’lik sibop ışığı çıktı. Ben ise 2 adet ayak altı LED için toplam 400 TL ödedim.

Gönderici olarak Shift Style ismi görünüyor fakat firma ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ne siteden ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadım, bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da sipariş ettiğim ayak altı LED ürünlerinin doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.