Ödenen 50 Bin TL'lik Bahçe Takımı 70 Gün Sonra Da Gelmedi

Woga Garden’dan Instagram üzerinden görüp beğendiğim Rixos bahçe takımını satın almak için firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 50.000 TL ödemeyi banka havalesi ile firma hesabına yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün 4 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Elimde ödeme dekontum ve fatura/sözleşme belgelerim mevcut olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim.

Ürünümün derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim yaklaşık 50.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.