to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün randevu saatime 10 dakika kala kesim için gittim, tam 1 saat 10 dakika bekletildim. Hatta bu esnada 'Buyurun' diyerek yıkama setine alınıp tam saçım yıkanacakken 'Pardon, yanlış kişiyi almışız' diyerek yıkama setinden geri kaldırıldığım bile oldu. Beklerken 'Bir şey içer misiniz? ' diye soran bile yok, kendim rica ettim, o da gelmedi zaten.
En sonunda dayanamayıp çantamı alıp çıktım. Yoğunluk bile yokken, randevuma saatimde gelmişken, müşterinizi 1 saat bekletebiliyorsanız müşteriyi hak etmiyorsunuz. Ben saatlerimi ayırıp geliyorum, gördüğüm muameleye bakın, yazık.
Bugün kesim randevuma gittim. 10 dakika bekledikten sonra saçım kesilmeye başlandı. Salonun Instagram'daki görüntüsüyle alakası yoktu, aşırı pisti. Saçımı yıkadıkları yer kıl ve saç doluydu. İstediğim model asla kesilmedi. Saçım kurutulurken fönün ücretli olduğu söylendi. Ben de DM'den öyle fiyat bi...
Kasım ayında Instagram'da görüp çok beğenerek, tam randevu saatinde gittim. 1 saat bekledim, hiç kimse bilgilendirme de yapmadı. Benden önce bekleyenler de randevusuz gelen müşterilermiş. Nasıl bir süreçleri var anlayamadım, bekledim. İstediğim modeli anlattım. "saçım biraz kıvırcık, çok kısaltmaya...
Haftalar öncesinden teyitleşerek randevu aldığım bu kuaförde çalışan T**** isimli personelin başından beri çok kötü bir tutumu oldu. Randevuyu bana T**** bey için oluşturdukları halde saçımı o değil salondaki diğer çalışanlara yaptırmaya çalışması ve bunu söylediğimde gerekirse bekleyebilirim dediği...
Saç kesimi için randevu almıştık. 10 dakika geç kaldığımız için bizi bir buçuk saat beklettiler ve ısrarla bizden sonraki randevuları aldılar. Bunu dile getirdiğimizde müşteriyle sert konuşup, 'Türkçe konuşuyorum, anlıyor musunuz?' gibi kaba tabirler kullandılar. Ayrıca, 'kestirmek zorunda değilsini...
Yorumlar