to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF Fusiontec düdüklü tencereyi 2022 yılında Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri’nin internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, son 2-3 aydır kapağının değdiği alanlarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmanın ne zamandır devam ettiğinden emin değilim, ancak kalıcı bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Çelik bir ürünün bu şekilde paslanması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü fatura numarası ını2022000208094 ile satın aldım. WMF ürünlerinin 30 yıl garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yarım gün çalışma nedeniyle ulaşamadım ve herhangi bir dönüş alamadım.
Bu nedenle, mevcut Fusiontec modelinin yerine, aynı kapasitede çelik düdüklü tencere ile ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. yönetimindeki WMF Türkiye internet sitesinden alışveriş yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve ücret iadesi, mail ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen yapılmadı. Bir daha asla bu şirketten ve siteden al...
23.08.2024 tarihinde İhlas Pazarlama Kırıkkale Bayi Merkezi’nden Ferre 45-630 45 litre 6 Program Mini Fırın Beyaz modelini satın aldım. Fatura numaram: YPA2025000001325. Ürünü sıfır olarak almama rağmen bana teşhir ürün teslim edildi. Telefonla görüştüğümde, ürünü müşterilere gösterdiklerini, ardınd...
2021 yılında Homend Royalty 1711 çaycısını aldım, bu inox olan modeli, daha pahalı olanı. 2023 yılında tabanı delindi, pas akıyor, tutma kolları açıldı diye servise gönderdim. Parça temin edilemedi diye bana aynı model çaycıyı değişim yaparak yenisi gönderildi. Way ve dedim marka ürününün arkasında ...
Yorumlar