Wizzair Biletim İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgi Alamıyorum

28 Haziran tarihine Wizzair uygulaması üzerinden 3 kişilik İstanbul-Budapeşte
bileti aldım. Uygulamada şu anda uçuş bilgilerime ulaşamıyorum. İnternet sayfası üzerinden iptal edilen uçuşlar kısmında uçuş kodu görünüyor ama tıklayınca hata veriyor. İptal edildiyse de para iadesi yapılmadı. Mail attım oradan da dönüş olmadı. Uçuşa bir hafta var ve ne olduğunu bilmiyoruz, gidememe durumumuz vardı bileti ileri bir tarihe ertelemek istiyordum. Mağdur olduk. Mağduriyetimin giderilmesini, para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.