to read complaints and reviews, or file yours. 
En kötü havayolu şirketlerinden birisi Wizz Air. Budapeşte-İstanbul bileti aldık. Sadece kabin bagajı yazıyordu ve biz de Türkiye'den ailemizden her bir kişi için kabin valizi aldık ama aldığımız bu kabin valizini kabul etmediler (ki her bir valiz 8 kg idi) ve her bir valiz için extradan 55 € ödemek zorunda kaldık. Onların kabin bagajı dedikleri meğer sırt çantasıymış! Üstelik bu parayı ödedikten sonra bizi öncelikli olarak içeri aldıkları gibi tartmadılar bile. Valizlerin her birinde 50-60 kg bir şeyler olabilirdi mesela! Hadi bundan vazgeçtim bu uygulama insanlar arasında eşitsizlik de yaratmaktadır. Yani siz havayolu şirketi olarak yaşlı belki de belini doğrultamayan insanlara "sadece sırt çantası taşıyacaksınız" diyemezsiniz! O halde küçük kabin valizini taşıyabilen ve ondan zaman zaman destek alan yaşlı insanlara "ya para verip seyahat edeceksiniz ya da bizimle seyahat etmeyeceksiniz" demek oluyor. Bir daha Wizz Air ile uçmak mı? Allah uzak etsin onları. Bu uygulamayı kullanan tüm havayolu şirketlerini de kınıyorum bu arada...
Wizz Air ucuz diye Budapeşte-İstanbul bileti aldık. Bilet bize pahalıya patladı. Online check-in yapıp kredi kartımdan para kesilmesine rağmen, havalimanında check-in işlemimde sorun çıktığı ve 96 euro para ödemem gerektiği söylendi. Defalarca anlatmama ve kredi kartımdan kesintiyi göstermeme rağmen...
Wizz Air, aldığımız biletin kabin valizini de kapsadığını belirtmesine rağmen, Budapeşte havaalanında kabin valizimiz için uçak bileti fiyatından daha fazla ücret aldı. Bu uygulama şeref yoksunluğudur ve müşteri deneyimini olumsuz etkilemektedir. Şikayetimizi dile getirmek için başka neler yapabilec...
Bir daha asla Wizz Air kullanmam. Ucuza Bilet satıp, online ücretli check-in yapmazsanız kontuarda 4 kişi için kabin bagajı dahil 365 euro aldı. Kişi başı 65 euro. Bir de ikram yok.
Wizz Air ile yurt dışında telefon çekmediğinden online check-in yapamadık, hatta uygulama hata verdi. Üç kişilik biletten tam 144 euro fark aldılar. Bir daha asla Wizz Air ile uçuş yapmayacağım. Sorun şu ki Budapeşte, yani Macar havalimanında, hava yolunun kendi memleketinde bir tane yetkili ile gö...
Bugüne kadar gördüğüm en kötü hava yolu ve uçaklar. Sanki köy otobüsü. Fiyatları düşürmek için bu kadar zorlama fazla. Bir daha asla binmem. Ayrıca bütün dünyayı gezdiğim kabin içi valizim ilk defa bu havayolunda standart dışı bulundu. Diğer bir çok yolcunun valizide standart dışı bulundu. Kullandık...
Yorumlar