to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 tarihinde Wizz Air (W4 6072 BER-FCO) ile uçuşum vardı. Uçuş önce iptal oldu, sonrasında 2 kere rötar mesajı gönderdikten sonra tekrar iptal oldu. Havalimanında birçok kişi ile beraber mağdur olduk. Gitmeden önce Booking ile ayarladığım 1 haftalık otel ücretini peşin ödemiştim. Uçuş iptal oldu. Oteli bilgilendirdim. Hem senelik tatilim hem de paramdan oldum. Otel ücreti geri ödemeyi reddediyor ve Booking'in bu konu ile ilgili bir çözümü kesinlikle yok. Kaç defa şikayet formu oluşturdum ve aradım ama sonuç yok. Kalmadığım otelin ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Öte yandan Wizz Air de üzerine düşen sorumluluğu kabul etmedi ve Lastminute aracılığı ile 120 € olan uçuş ücretinin sadece 50 €'su hesabıma gelmiş bulunmakta. The Air Passengers Rights Regulation 2004 (Regulation (EC) No 261/2004) nasıl fayda sağlayacak anlamış değilim.
Wizzair mi bundan sonra asla! Kiwi.comdan, Wizz Air Budapeşte gidiş dönüş bileti aldım. Uçağın 2.30 dakika gecikeceği üzerine mesaj ve mail bilgilendirmesi tarafıma uçuş öncesi ulaştı. Yeni uçuş saatinden 3 saat önce havalimanına gittim. Check ini online yaptım, verecek bagajım yoktu. Wizz Air bile...
07.07.2024 tarihinde İzmir'den Bükreş'e Wizz Air ile uçuşumuz vardı. İlk kez bu tip bir firma ile uçtuğum için uçuştan 3 saat önce check-in yapılması gerektiğini bilmiyordum. Hatta bunun bir de ceza ödeyeceğimi bilmiyordum. Hiçbir hava yolunda olmayan bu saçma uygulamadan mağdur olduk. Kişi başı 45 ...
Wizzair'den Romanya Bükreş'e aldığımız uçuş iptal oldu. Wizzair'in çağrı merkezini aradığımda yeni bir uçuş seçebileceğimi ya da tüm rezervasyonu iptal edip paramızı geri yatırabileceklerini söylediler. Verilen tarih seçenekleri bize uymadığı için rezervasyonun tamamını iptal etmek zorunda kaldık. Ü...
Öncelikle Wizz Air firmasından uçak bileti satın aldım. Ankara-Abu Dhabi gidiş dönüş olarak ve bu uçuşları iptal etmek durumunda kaldım. Ardından 72 saat içinde Wizz hesabıma iadesi yapılacağı söylendi, (canlı yardıma bağlandığınızda size tek cümle yazıp konuşmayı terk ediyor. Cevap dahi veremiyorsu...
Trip.com'dan aldığımız İngiltere uçağı için vize reddi nedeniyle iptal edilmesine rağmen, almamız gereken bedel ödenmemiştir. Ocak ayında iletilen talep hala havayolunun onayında beklemektedir. Hava yolu şirketi Wizz Air olup, havayolunun sefer değişikliğine bizi mecbur etmesi üzerine değişiklik tal...
Yorumlar