to read complaints and reviews, or file yours.Wiyo Sigorta Ödeme Sözünü Tutmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor
Wiyo sigortadan geçtiğimiz yıl poliçe satın aldım. İçinde mini checkup, diş polikliniği gibi özellikler vardı. Düğünümden önce diş temizliği hizmetinden yararlanmak istedim, randevu ayarlanamadı. Wiyo'dan bana ödeme teklifi geldi ancak 1 yıla yaklaşmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aramamda mutlaka dönüş yapılacak diye defalarca beni geçiştirdiler. Ben herhangi bir ücret talebinde bulunmamışken kendilerinden gelen teklifi yerine getiremeyen bu şirketin daha katetmesi gereken çok yol var. Bana ödeme yapmakla ilgili bir dönüş yapmamalarına rağmen poliçe devamını sağlamak için defalarca aramayı başarıyorlar. Poliçe ücretimi bahsedilen süre yasal faizi de dikkate alınarak istiyorum.
Adım Mutlu Hazer
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz ya da form üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 02.05.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
İşte itiraz ettiğim nokta bu. Yine ödemeyi gün içinde yapacağız diye aradılar. Bir daha ses soluk yok. Yazık artık.
Hukuk yoluyla almak en iyisi. Sadece diş muayenesini ödeyecekken bir de avukatlık masrafı eklendi şimdi durduk yere.
Diş muayenesi talep ettim. Talebi diş hekimine gönderdiklerini söylüyorlar, diş hekimini arıyorum benim anlaşmam yok böyle bir teklif gelmedi diyor. Bir de bir sigortayı Turkcell aracılığı ile yaptım. Turkcell ben bilmem beni aramayın diyor. (Talep başlangıç tarihi 09 Nisan 2025)