Yıllık Premium Pakette Domain Bağlama Problemi Ve Fazladan Ücret İtirazı

22.03.2026 tarihinde Wix.com üzerinden yıllık, domain dahil olan 75 TL tutarında Wix Premium yıllık paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra “domaini bağla” seçeneğine tıkladığımda, bu kez beni 2 yıllık pakete yönlendiriyor ve tekrar ücret ödemem gerektiği anlaşılıyor. Yıllık ve domain dahil bir paket almama rağmen, sistemde bunu kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Wix destek birimiyle görüştüm. Bana Premium domain kuponunu aktif etmem gerektiği söylendi; ancak panelimde ya da hesabımda böyle bir kupon görünmüyor, dolayısıyla söylenen işlemi yapamıyorum. Hem yıllık, domain dahil bir paket satın almış olmama rağmen domainimi bağlayamıyor, hem de yönlendirme sebebiyle fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, yıllık olarak satın aldığım ve domain dahil olduğu belirtilen paket kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden domainimin hesabıma tanımlanmasını ve sorunsuz şekilde bağlanmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili benimle d***********@gmail.com e-posta adresim üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.