Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wix.com'da Sayfa Gezinme Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!

Zekeriya
29 Kasım 13:51
69

Wix kullanırken hem masaüstü bilgisayarımda hem de Android hem de iOS cihazlarımda ciddi bir gezinme sorunu yaşıyorum. Sitede önceki sayfaya dönmek için normalde bir kez tıklamam gerekirken, çoğu zaman 4–5 kez geri tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Özellikle ana sayfaya geri dönerken bu problem çok sık yaşanıyor ve site kullanımını son derece zor ve yorucu hale getiriyor.

Bu konuyla ilgili Wix destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 3 gün sonunda derdimi tam olarak anlayabildiler. Sonrasında ise bunun “site yapısı gereği” olduğunu söyleyerek herhangi bir iyileştirme yapmayacaklarını belirttiler. Kullanıcı deneyimini bu kadar olumsuz etkileyen bir sorunun normalleştirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık Wix kullanmaktan ciddi anlamda bıktım.

Eğer bu sayfa ve gezinme yapısında bir düzenleme yapılmayacaksa, müşteri olarak yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ya sorunun teknik olarak çözülmesini ya da ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elvn sonucu yetersiz buldu

Wix.com Yavaş Çalışma Sorunu

21 Eylül 2023 18:10
2.804
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deniz
11 Şubat 2023 11:20
2.748
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı.teşekkürler"

Özlem
30 Ekim 2024 15:42
846

Abidin
25 Eylül 2024 07:57
1.243
Wix.com Ve Google Ads İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Wix.com Ve Google Ads İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Wix.com Ve Google Ads İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Wix.com Ve Google Ads İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
+2
Benzer Şikayet Yaz