to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteden ürün sipariş ettim ancak 3 günde gelmesi gerekirken 4 günde geldi, neden bu kadar uzun sürdüğünü bana açıklar mısınız, bir de ürün plastik olarak geldi ancak ben alüminyum sipariş etmiştim, paramın 2 katı iadesini istiyorum yoksa sizi şikayet ederim, yani 4 günde gelmek nedir?
2 Şubat tarihinde siteden ürün sipariş ettim. Bana 4 Şubatta müşteri hizmetlerinden ürünün gelmesinin 14-21 günü bulabileceği yazıldı (sitede aynı gün kargo denmesine rağmen). Yine de bekleyeyim dedim. Tarih 4 Mart oldu hala herhangi bir şey yok. Üstelik yazılanlara da asla dönmüyorlar. Şu an kargo ...
İki ay önce verdiğim sipariş hala gelmedi. Benzer bir ürünü tekrar sipariş ettim, ancak stoklarında olmadığı belirtildi. Temin etmelerinin en az dört hafta sürebileceği ifade edildi. Özetle, sipariş verilen ürünlerin gönderilemeyeceği durumlar yaşanabiliyor ve bu durum sitenin güvenilirliğini sorgul...
19 gündür teslim edilmeyen ürün! 18 Mart tarihinde satin aldığım ürün hala teslim edilmedi! Ürün satarken 7 ile 14 gün arası teslimat diye belirtiyor iseniz, bunu sağlamak zorundasınız! Ne bir muhatap ne bir aksiyon var. Defalarca WhatsApp hattından aynı şeyleri söylüyorlar. Gecikme için sürekli öz...
Ürün siparişini16 aralık tarihinde verdim. Siparişi oluştururken 7-14 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu ama Bir aydır teslim edilemedi bir haftadır müşteri hizmetleri asla geri dönüş yapmıyor. Sanki parayla cevap veriyor gibiler. Üstüne üstlük ürünüm Kocaeli'ye gelmesi gerekirken ne alak...
Türkiye termos sitesinden şikayetçiyim. Dalga geçiyorlarmış gibi 'araştırıp geri dönüş yapacağız' diyorlar. Kaç ay oldu hala bir kırık kapağı getiremediler. 4 ürün sipariş verdim, çok geç geldi. Biri kırık geldi, iade etmek istedim, kapak temin ederiz dediler. Kaç aydır bekliyorum.
Yorumlar