Peşin Ödemeli Kabanım 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Wiswear internet sitesinden 29 Ağustos’ta 15408 numaralı siyah kaban siparişi verdim ve 1.800 TL ödemesini yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişlerim ekranında sadece siparişin oluşturulduğu görünüyor, ancak ne kargo takip numarası tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma gecikmeyle ilgili bir açıklama da iletilmedi.

Ödemesini peşin yaptığım kabanımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim siyah kabanın derhal kargoya verilerek en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.