Wio Uniform Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

18 Ağustos 2026 tarihinde Wio Uniforma’dan saat 09.42’de 2.810 TL tutarında, 1031304 numaralı Imperial Sophia kadın likralı scrubs m beden siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, kargoya verilmemiş ve tarafıma hiçbir SMS ya da e‑posta bilgilendirmesi yapılmamıştır.

Hem telefonla aradım fakat açan olmadı, hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kastamonu Bozkurt’ta yaşamama rağmen, normalde ürünler kargoya verildiği andan itibaren en geç 5 gün içinde elime ulaşıyorken bu siparişim için hâlâ kargoya bile verilmediğine dair bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım bu siparişim için ya aynı gün içinde kargo takip numarası ile birlikte ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ya da 2.810 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.