Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Winxbet Çarkıfelek Oyununda Adaletsiz Puanlandırma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
10 Şubat 15:21
486
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri Desteği Konusunda Yardımcı oldunuz sorun çözüldü teşekkürler”

Winxbet’in Çarkıfelek oyununda uzun süredir ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Oyunda 20 farklı bölüm ve farklı ödüller olmasına rağmen, yüzlerce kez çevirmeme rağmen neredeyse her seferinde sadece 0, 25 veya 50 puan geliyor; çok nadir olarak 100 puan geliyor; bunun dışında herhangi bir ödül kazanamıyorum. Bu kadar çok denemede sürekli aynı sonuçların tekrarlanması, bana sistemin adil çalışmadığını düşündürüyor.

Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim; ancak tarafıma yalnızca “şansınız öyleymiş” şeklinde son derece yetersiz ve umursamaz bir cevap verildi, herhangi bir teknik inceleme yapıldığına dair bir bilgi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da sorunu ciddiye almadıklarını gösteriyor.

Winxbet’in Çarkıfelek oyunundaki algoritmanın ve işleyişin denetlenmesini, oyunun gerçekten adil ve rastgele çalışıp çalışmadığının şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul etmediğimi, şikayet sürecinde de bu hususa özen gösterilmesini istiyorum.

10 Şubat 17:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
Enes
Enes
13 Şubat 16:14

Müşteri Desteği Konusunda Yardımcı oldunuz sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz