Winsa Balkon Camlarındaki Montaj Hatası Ve Patlamalar İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Winsa markalı balkon camlarım Kars Merkez’deki Gökalp Mobilya bayisi tarafından geçen sene takıldı. Kış aylarına gelindiğinde camların pervazları eksik kesim nedeniyle patladı ve sonrasında üzerlerine sadece yama yapıldı. Bu süreçte birçok farklı sorun yaşadım ve balkon camlarım sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi.

Yaklaşık 1 senedir bu durumla ilgili şikayetlerimi iletiyorum. Firma yetkilileri kendileri benimle iletişime geçip gelip hasara baktılar ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunmadan tekrar gittiler ve hasarlar olduğu gibi duruyor. Aradan geçen zamana rağmen ne düzgün bir onarım ne de tatmin edici bir iyileştirme yapılmadı.

Ücretini ödeyerek yaptırdığım bu balkon camlarının, montaj hatası ve eksik işçilik nedeniyle bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Pervazlardaki patlamaların ve diğer hasarların kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli bakım ve onarımların ücretsiz yapılmasını ve gerekiyorsa sorunlu bölümlerin komple yenilenmesini talep ediyorum.