to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Kurulum Ve Kalitesiz Ürün
Bugün satın almış olduğum Windsor derin dondurucunun kurulumunu yapmaya gelen servis elemanları, derin dondurucuyu yerine koyup hiçbir tanıtım ve kurulum yapmadan, benden de alelacele imza alarak kaçar gibi gittiler. Kendilerine, derin dondurucunun kapak kısmında montaj hatası yapıldığını, sağ dış duvarında ezik ve dalgalanmalar olduğunu söylememe rağmen, derin dondurucunun fişini takarak bizi dinlemeden alelacele imza alarak evden kaçar gibi gittiler. Servis elemanlarınız hakkında şikayetçiyim. Dolabı alın götürün, bu defolu dememe rağmen hiç ciddiye almadılar. Ürün çok kalitesiz, bayide gösterilen kalitede değil. Tüketici Kanunu'ndaki 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Gelişme
Vestel ws D751 st marka derin dondurucu satın aldım. Derin dondurucuyu kurmaya getiren yetkili servis elemanlarına derin dondurucunun yan taraflarında hafif eziğe bağlı boya dalgalanmaları olduğu, kapısının montesinin hatalı takıldığı söylememe rağmen, laf kalabalığına getirip teslim tutanağını imzalattılar. Bugüne kadar Vestel'e yaptığım tüm başvurularım reddedildi. Dalgalanmanın boyadan kaynaklandığını, kapısının 2 ile 5 milim Monteden kaynaklı hata olabileceğini, bu durumunda normal olduğu söylenerek taleplerim reddedildi. Vestel markasının yerli olmasından kaynaklı millidir diye tercih ettim çoğu zaman, ancak buradan tüketicilere Vestel markasının hiçbir ürününü almamaları. Tüm sosyal medya hesabımdan da bunu yayınlayacağım.
