to read complaints and reviews, or file yours.Wind Of Lara Otelde Türk Misafirlerine Yer Yok, Yabancılar İçin Satış Devamı
Wind of Lara Hotel’de 1–5 Eylül tarihleri için yaklaşık 50 bin tl bütçeyle tatil planlarken hem Tatilbudur üzerinden hem de doğrudan oteli üç gündür aralıksız olarak takip ediyorum. Buna rağmen bana, ayın 14’ünden önce otelde boşluk olmayacağı söylendi.
Dün gece ise müşteri temsilcisi, bir rezervasyonun iptal edilip tekrar satın alındığını belirtti. Otel tarafı ise ayın 4’ünden sonra müsaitlik olduğunu ifade etti. Buna ek olarak, yabancı misafirler için farklı platformlarda hâlâ satışın devam ettiğini görürken, Türk misafirler için “müsaitlik yok” denmesi benim açımdan son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Ayrıca uygun yer açılması halinde beni arayıp bilgilendirmelerini talep ettiğimde, böyle bir durumda arama yapamayacaklarını söylediler.
Kendi ülkemde, aynı otelde yabancı misafirlere satış devam ederken Türk misafirlere yer yokmuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Yabancı satışında nasıl rezervasyon alınıyorsa, Türk misafirler için de aynı koşullarda rezervasyonun devam etmesini ve 1–5 Eylül tarihleri için rezervasyonumun oluşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Wind of Lara Hotel’de 1–5 Eylül tarihleri için yaklaşık 50 bin tl bütçeyle tatil planlarken hem Tatilbudur üzerinden hem de doğrudan oteli üç gündür aralıksız olarak takip ediyorum. Buna rağmen bana, ayın 14’ünden önce otelde boşluk olmayacağı söylendi.
Dün gece ise müşteri temsilcisi, bir rezervasyonun iptal edilip tekrar satın alındığını belirtti. Otel tarafı ise ayın 4’ünden sonra müsaitlik olduğunu ifade etti. Buna ek olarak, yabancı misafirler için farklı platformlarda hâlâ satışın devam ettiğini görürken, Türk misafirler için “müsaitlik yok” denmesi benim açımdan son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Ayrıca uygun yer açılması halinde beni arayıp bilgilendirmelerini talep ettiğimde, böyle bir durumda arama yapamayacaklarını söylediler.
Kendi ülkemde, aynı otelde yabancı misafirlere satış devam ederken Türk misafirlere yer yokmuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Yabancı satışında nasıl rezervasyon alınıyorsa, Türk misafirler için de aynı koşullarda rezervasyonun devam etmesini ve 1–5 Eylül tarihleri için rezervasyonumun oluşturulmasını talep ediyorum.
