to read complaints and reviews, or file yours.@wild.foks Güvenimi Sarstı
Instagram üzerinden kumandalı, şeffaf ve daha kaliteli bir LED ürün siparişi verdim, fakat bana siyah, daha küçük, daha ucuz ve belli ki daha kalitesiz, tamamen farklı bir LED ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem görünüş hem kalite açısından ciddi fark var ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Sipariş ettiğim ürünün aynısının, yani kumandalı ve şeffaf olan, daha kaliteli LED ürünün gönderilmesini istiyorum. Doğru ürün elime ulaşmadan da yanlış gelen ürünü geri göndermeye niyetim yok. Ürün, Wild Foks isimli satıcı tarafından gönderildi ve paketin üzerindeki barkod numarası 951586465’tir.
Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, durumu satıcıya ileteceklerini ve satıcının benimle iletişime geçeceğini söylediler, ancak herhangi bir iletişim bilgisi vermediler ve şu ana kadar satıcı tarafından tarafıma dönüş yapılmadı. Yanlış ve daha düşük kalitede ürün gönderilmesini kabul etmiyorum; sipariş ettiğim, ilanında gördüğüm doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
