to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında internet üzerinden satın aldığım Viky 4s akıllı çocuk saatim yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Çocuğum saatten mahrum kaldı ve mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün IMEI numarası: 355800110315177.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı ve Viky'nin WhatsApp kanalından destek almayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Garanti belgesinde Imf Elektronik İth. İhr. Şan. Ve tic. Ltd. Şti. Altunizade Mh. Kısıklı CD. Akgöz İş Merkezi No: 14/2 3D Üsküdar İstanbul bilgisi yer alıyor, fakat ulaşılamıyor. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi, tamir veya değişim için de bir teklif almadım.
Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını, saatin en azından tamir edilmesini veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
29.11.2024 tarihinde Wiky resmi sitesi üzerinden, E*** B****** A* adına kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati, ilk günden itibaren temel işlevlerinden olan görüntülü arama fonksiyonunu hiç çalıştırmamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...
3 Aralık 2023'te satın almış olduğum Wiky Watch 4G görüntülü akıllı çocuk saatini, şarj olmama sorunu nedeniyle 3 kez garantiye yolladım. Her seferinde para iadesi talep ettim çünkü saatte kronik bir sıkıntı var. Ancak farklı sebeplerden ötürü kabul etmediler. Wiky gibi bir markanın aynı sebepten öt...
2022 yılında çocuğum için Wiky Watch 4 serisi ürünü markanıza, ürün kalitesine ve satış sonrası desteğinize güvenerek piyasa da benzer özelliklere sahip olan cihazların hemen hemen 4-5 katı fiyat ödeyerek cihazı satın aldım. Son 1 yıl da maalesef ürününüzü verimli olarak kullanamadım. Sebebi ise, ci...
Wiky Watch 4g akıllı çocuk saatimi şarj olmama sorunu sebebi işe teknik servise 2 kez gönderdim sorunum giderilmedi saat halen daha şarj olmuyor. Her ...
Yorumlar