Teknosa'dan Aldığım Akıllı Saatte Kamera Sorunu ve Yetersiz Destek
Teknosa'dan aldığım wiky 4s akıllı saat ertesi gün kamera hatası verdi. Kamerası açılmıyor ve doğal olarak görüntülü arama yapılamıyor. Teknosa'ya durumu bildirdim hemen onlar da teknik servise iletmemi söylediler. Saatin kutusu üzerinde bulunan servis numarasından durumu anlattım saatin durumunu video ile gönderdim uzaktan reset attılar saate sorunun devam ettiğini söyledim bu sefer başka bir birime yönlendirdiler 2 haftadır yazdığım mesajlara sizi arayacağız deyip oyalıyorlar. Teknosa da servis ne karar verirse onu uygulayacağız diyor. Bir gün içerisinde bozulan bu ürün için firmayı resmi olarak da şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.
Teknik servisinizin iletişimi için teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…
















