Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknosa'dan Aldığım Akıllı Saatte Kamera Sorunu ve Yetersiz Destek

2.185
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Teknik servisinizin iletişimi için teşekkür ederiz

Teknosa'dan aldığım wiky 4s akıllı saat ertesi gün kamera hatası verdi. Kamerası açılmıyor ve doğal olarak görüntülü arama yapılamıyor. Teknosa'ya durumu bildirdim hemen onlar da teknik servise iletmemi söylediler. Saatin kutusu üzerinde bulunan servis numarasından durumu anlattım saatin durumunu video ile gönderdim uzaktan reset attılar saate sorunun devam ettiğini söyledim bu sefer başka bir birime yönlendirdiler 2 haftadır yazdığım mesajlara sizi arayacağız deyip oyalıyorlar. Teknosa da servis ne karar verirse onu uygulayacağız diyor. Bir gün içerisinde bozulan bu ürün için firmayı resmi olarak da şikayet edeceğim

7 Kasım 2024 21:23 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.

Sefa
7 Kasım 2024 21:37

Teknik servisinizin iletişimi için teşekkür ederiz

7 Kasım 2024 21:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Alınan Saatin Servis Çilesi

1.337

Wiky Watch saati Teknosa'dan aldım. Daha 2 geçmesine rağmen ekran görüntüsü kayboldu ve Teknosa üzerinden. 3 haftadır se...

Wiky Watch Akıllı Saatte Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışı!

1.812

Wiky Watch akıllı saat aldım Teknosa'dan. Saati aldığım gün çalışanla birlikte kurulumunu sağladık ve hatalı olduğunu gö...

1 Destek
Çözüldü

Wiky Watch Teknik Servis Geri Dönüş Yapmıyor, Beklemekten Bıktım!

963

Wiky 4S saati teknik servise göndereli 20 gün oldu. Teknik servisten saat i...

Çözüldü

Wiky Watch 4S Akıllı Saat Aranma Problemi Sürekli Meşgul Diyor

6.520

02.07.2023 tarihinde Teknosa'dan kızıma Wiky Watch 4s akıllı saat aldık. Ak...

1 Destek

Wiky 5plus Saat Mağduriyeti: Görüntülü Arama Sorunu

989

Daha önce bende Wiky 4S vardı kısım ekranını kırınca Teknosa'ya götürdük Teknosa Wiky servisini gönderdi. Bir ay sonra a...

Wiky 5plus Saat Mağduriyeti: Görüntülü Arama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Watch Saat Çalışmıyor, Donuyor

Wiky Watch SaatÇalışmıyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Sarap
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis

Öne ÇıkanKonular

4S Logo
Wiky Watch
4S
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru