Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa'dan Aldığım Akıllı Saatte Kamera Sorunu ve Yetersiz Destek

profile
09 Ekim 2024 08:54
2.150
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Teknik servisinizin iletişimi için teşekkür ederiz”

Teknosa'dan aldığım wiky 4s akıllı saat ertesi gün kamera hatası verdi. Kamerası açılmıyor ve doğal olarak görüntülü arama yapılamıyor. Teknosa'ya durumu bildirdim hemen onlar da teknik servise iletmemi söylediler. Saatin kutusu üzerinde bulunan servis numarasından durumu anlattım saatin durumunu video ile gönderdim uzaktan reset attılar saate sorunun devam ettiğini söyledim bu sefer başka bir birime yönlendirdiler 2 haftadır yazdığım mesajlara sizi arayacağız deyip oyalıyorlar. Teknosa da servis ne karar verirse onu uygulayacağız diyor. Bir gün içerisinde bozulan bu ürün için firmayı resmi olarak da şikayet edeceğim

07 Kasım 2024 21:23 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.

Sefa
Sefa
07 Kasım 2024 21:37

Teknik servisinizin iletişimi için teşekkür ederiz

07 Kasım 2024 21:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2024 19:40
1.288
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 13:50
1.639
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 17:24
788
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 23:44
6.490
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 21:23
965
Wiky 5plus Saat Mağduriyeti: Görüntülü Arama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz