Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arayınca Ulaşılamayan Wiky Wach 4 Plus

21 Eylül 2023 13:157.267

Daha önce son derece ucuz bir akıllı saati 2 sene kullandıktan sonra emsalleri arasında oldukça pahalı olan Wiky Wach 4 Plus ürünün oğlumuza aldık. Ürünü kullanmadan sesinin çıkmadığını (Hem çalmıyor hem de konuşma esnasında ses çıkmıyor) ve şarjının çok kısa sürede bittiğini tespit edip garantiye yolladık. Güncellediklerini söyleyip yolladılar. Sonra yine aynı sorunu yaşadık ve tekrar yolladık. Saati komple değiştirip yollamışlar. Daha sonra konum olarak çocuğu Çin ve Rusya gibi muhtelif yerlerde gösterdiği için yolladık yne güncelleyip gönderdiler. Son geldiğinde de arama ile çocuğa ulaşamaz olduk. Aradığımızda aradığınız kişiye ulaşılamıyor uyarısı alıyoruz ama saat açık çok eminim. Ne çocuk bizi arayabiliyor ne de biz çocuğu yine yolladık. Bir şey yok deyip tekrar yolladılar. Aynı sorun hala devam ediyor. Ben şahsen konum ya da görüntülü arama olaylarını hiç umursamıyorum artık. Ama en azından bu kadar pahallı bir saatte en azından çocuğa ulaşabilsem bana yetecek ama o da yok. Gerçekten şu an 500 TL olan muadilinden kullandığımızda hiç bu sorunu yaşamamıştık 1 hafta giden biri şarj süresi ve asla aradığımda ulaşamama sorunu yoktu. Teknolojik bir alet şarjı çok gitmeyebilir. Konumu tam doğru tespit etmeyebilir. Ama aradığımda ulaşılamaması nasıl bir şeydir. Kaç kere servise yolladık. Servise gitti mi de 1 aydan önce asla gelmiyor. Kısacası saatin bizde olduğu sürenin 1/4'i serviste geçti. Ben şahsen bir şey almadan şikayetlerine bakarım. Burayı okuyorsanız bu saati alırsanız yaşayacaklarınız bunlardır. Kaliteli bir saat aldık güya ama kullanamıyoruz. Verdiğimiz paraya diğer saatten4-5 tane alınır.

22 Eylül 2023 11:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

15 Ağustos 2024 14:24

Wiky 4 Plus saati alalı 3 ay oldu saati sadece 1 hafta sorunsuz kullandık. Saat evin içinde yere düşmesiyle cami çatladı kırıldı servise götürdük servisten geldikten sonra saat kendine gelemedi sürekli meşgul uyarısı veriyor. Arama yapılıyor gözüküyor ama telefondan cevap verilemiyor. Bu kdr yüksek fiyatlı bir saatin bu kadar kalitesiz ve çözüm odaklı hor servisi olmaması çok kotu.

Benzer Şikayetler

1

Wiky Watch 4Plus Akıllı Saatte Sürekli Sorunlar Yaşıyoruz

19 Eylül 2024 15:281.957

Wiky Watch 4Plus akıllı saat aldım. Daha senesi dolmadan 3 kere aynı şikayetten servise verdim. Ve 2 kere hoparlörü patl...

1 Destek
1

Wiky Watch Her Yıl Farklı Sorun

25 Temmuz 2023 18:221.496

Wiky Watch marka saati yanılmıyorsam 4 sene önce aldık. İlk sene hariç her yıl problem yaşadık. Geçen seneki problemi bu...

1 Destek
1

Wiky Watch 4 Plus: Sürekli Kapanan Saat Ve Çözülmeyen Sorunlar

29 Ekim 2024 13:501.923

01/04/2024 tarihinde aldığım Wiky Watch 4 Plus saat, aldığım tarihten beri sıkıntılı. Defalarca servise gönderdim, her d...

Wiky Watch 4 Plus: Sürekli Kapanan Saat Ve Çözülmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

4 Logo
Wiky Watch
4
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru