to read complaints and reviews, or file yours.Wifi54 Güvenilmeyen Bir Markadır
Wifi54 zamanında benden aldığı çanak ücretini aboneliğin iptali halinde iade edeceğini söyleyip sonraki senelerde binamdaki farklı kişilere benim çanağım üzerinden abonelik verdi. Benden izin almadan ücretini ödediğim çanağı başkalarına da sattı kısacası aboneliğimi iptal edip iade ücreti istediğimde ise o çanak bize ait şartlar değişti artık çanak ücreti almıyoruz diyerek 3 yıl öncesi 250 TL'yi alıkoydu tekrar iletişime geçerek şikayetçi olacağımı söylediğimde IBAN istedi ve iademi yapacağını söyleyerek yine beni yanılttı wifi54 haksızlıkla müşteri bağlayan bir markadır tüm kamuoyunun bilgisine arz ederim.
4. İptal ve iade şartları saknet bilişim hizmet ve hüküm şartlarını dilediği zaman, önceden haber vermek zorunda olmaksızın tek taraflı olarak değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. Abone, kayıt formu aracılığı ile verdiği iletişim, ödeme bilgilerini ve doğruluğunu peşinen beyan eder. Saknet bilişim gerektiği anlarda müşterinin bilgilerinin doğruluğunu kontrol etme amacı ile kişi ya da kurum hakkında araştırma yapma hakkına sahiptir. Saknet bilişim abone tarafından bildirilen mobil cihaza kısa mesaj göndermek sureti ile ürün, ödeme ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapabilir.... Saknet bilişim kullanıcıya özel ve genel bilgilerini yasal mercilerinin dışında 3. Şahıslara paylaşmayacağını taahhüt eder. Abone istediği zaman sebep belirtmeksizin aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir. Adres değişikliği ve nakil talebi, hizmet verilecek bir bölgeye oluştuğunda nakil ücreti karşılığın da hizmet aktarılır. Hizmet verilemeyen bir bölgeye nakil talebi oluştuğunda abonelik iptal edilmiş sayılır. İlk abonelik ve kurulum sırasında kullanılan sinyal alıcı ve metaryeller saknet bilişim e aittir. Abone lik iptalinde müşteri bu materyalleri sağlam ve eksiksiz bir şekilde geri iade edeceğini taahhüt eder. Abone, hizmet in başladığı süre itibari ile 1 (bir) ay içerisinde aboneliğini iptal ettirdiğinde kurulum ve aktivasyon ücreti olarak alınan ücretini ilk ay paket bedeli düşülerek geri alma hakkına sahiptir. Bunun dışında hizmet abone tarafından iptal edildiğinde depozito ücreti olarak alınan ücreti iade alma hakkına sahiptir. Ödenmemiş faturası var ise depozito ücretinden düşülecektir. Depozito ücreti alınmayan merkezi sistem kurulumlarında abonelik iptal edildikten sonra herhangi bir iade yapılmamaktadır. 90 gün süre ile ödeme yapılmayan abonelikler iptal edilmiş sayılır ve herhangi bir ücret iadesi yapılmaz....
Değerli Abonemiz. Firmamız olarak şeffaflık ve her aboneye aynı şekilde yaklaşım önem gösterdiğimiz unsurlardandır. 10 yıldır hizmet verdiğimiz süre içerisinde hiçbir abonemizden haksız kazanç kazanımı sağlanmamıştır. Tüm abonelerimize ilk internet kurulumu sırasında hizmet şartlarımız ve iptal koşullarımız detaylı bir şekilde anlatılmaktadır. Bilgilerinize sunar sizlere tekrar hizmet vermekten onur duyacağımızı bildiriz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
