Wieom Saç Aktivatörü Siparişim Kargoya Verilmedi Geri Ödeme Talebi

Wieom markasının internet sitesi üzerinden 18 Ekim saat 01:12’de Wieom molıum Saç Aktivatörü siparişi verdim. 2913 numaralı bu siparişin ödemesi 4.349 TL olarak alındı ve siparişim sistemde onaylandı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu değişmediği için firmaya WhatsApp hattı, telefon ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 4.349 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.