to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ceket Ve Dar Kazak İçin Hızlı Değişim Talebi
10.10.2026 tarihinde Shopier üzerindeki “whousepremium” sayfasından 7050 TL tutarında, biri ceket ikisi kazak olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 384649412’dir. Sipariş verirken tüm ürünleri özellikle m beden olarak seçmeme rağmen, lacivert ceket s beden olarak gönderilmiş, siyah kazağın bedeni doğru olmasına rağmen kalıbı oldukça dar olduğu için rahat kullanılamaz durumda geldi. Üçüncü üründe bir sorun olmadığı için onu şikayetime dahil etmiyorum.
Yanlış beden gelen ceket için doğru olan m bedenle değişim, dar kalıp gelen siyah kazak için ise bir beden büyük olan l bedenle değişim rica ederek satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Gönderdiğim mesajlarda durumu açıkça anlattım, fotoğrafları ilettim ve çözüm beklediğimi belirttim. Yaklaşık 3 gündür doğru düzgün bir geri dönüş alamıyorum, ya hiç cevap verilmiyor ya da verilen cevaplar konuyu geçiştirmekten öteye gitmiyor.
Ben, hatalı gönderilen ceket bedeninin doğru bedenle değiştirilmesini ve dar kalıp nedeniyle kullanamadığım siyah kazağın da bir beden büyüğüyle değiştirilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ilgili ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini istiyorum.
