Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Abonelikte Hizmet Alamama Ve İade Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 02:41
2.186

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:20’de Android telefonumdan Play Store üzerinden Who Mess uygulamasına üye oldum ve 449,99 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtılacağına dair bilgilendirme aldım. Uygulamayı indirdikten sonra açmaya çalıştığımda 'syncrax' diye bir yazı çıkıyor ve sürekli 'yükseltin' uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 saattir, 5 defa denememe rağmen uygulama %1 bile ilerlemiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca uygulama beni başka sitelere yönlendirmeye çalışıyor; ancak bu sitelere geçiş izni vermedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Play Store’da abonelik iptali veya iade için herhangi bir buton bulunmuyor, sadece uygulamayı kaldırma seçeneği var. Uygulamayı kaldırmak istemiyorum çünkü zaten ücretini ödeyerek hizmet almak istedim; ancak uygulama çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da yok.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Whomess Uygulamasında Abonelik Ve İade Sorunu

profile
Döndü
18 Şubat 2025 03:10
5.167
Whomess Uygulamasında Abonelik Ve İade Sorunu
Whomess Uygulamasında Abonelik Ve İade Sorunu

profile
25 Ocak 2024 23:24
4.092
Betterme Kartımdan Para Çekmiş
Betterme Kartımdan Para Çekmiş

Ödeme Yapıldıktan Sonra Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Nurten
15 Ağustos 2025 10:57
2.627
Ödeme Yapıldıktan Sonra Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
odeme-yapildiktan-sonra-uygulama-calismiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Gürol
10 Ekim 2025 11:46
1.545
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 18:15
700
Benzer Şikayet Yaz